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Checklist para escolher um lar de idosos

Escolher um lar de idosos para internar um familiar é um assunto sério que deve ser ponderado com o máximo de cuidado. A visita a vários lares é imprescindível para se tomar uma decisão que seja uma mais-valia para o idoso. Para ajudá-lo nessa escolha, reunimos um checklist que o ajudará a melhor observar cada lar que visitar, antes de tomar a decisão final.
Informação básica
- O lar é legal?
- O lar é certificado?
- Existe vaga para o idoso?
- Têm lista de espera? De quanto tempo?
- Qual a localização do lar? É próximo o suficiente para facilitar as visitas da família?
- Qual o valor mensal do internamento? O que é que esse valor inclui?
- Existem despesas extras? Quais?
- Como se processa o pagamento? Mensalmente, anualmente…?
- Existe um seguro para cada idoso? O que é que inclui?
- O lar tem a capacidade de responder às necessidades específicas do idoso em questão?
- Com que hospital trabalham, no caso de alguma emergência?
- Existem reuniões periódicas para fazer um balanço da vida do idoso no lar?
- O idoso pode ir passar um fim-de-semana ou alguns dias à casa de familiares sempre que quiser?
Infraestruturas
- O lar tem um aspeto limpo e bem cuidado?
- O lar é confortável e convidativo?
- Existem odores desagradáveis no lar?
- O mobiliário é seguro? O mobiliário encontra-se em bom estado?
- A iluminação do lar é adequada?
- Qual o nível de ruído no lar?
- Qual a temperatura ambiente no lar? Agradável, fria, quente, abafada…?
- O chão é escorregadio?
- É permitido fumar no lar?
- O lar tem espaço suficiente e acessos adequados a quem circula de cadeira de rodas?
- Existem espaços exteriores dos quais os idosos possam usufruir? Estão bem cuidados?
Quartos
- O idoso pode escolher um quarto individual ou partilhado?
- O idoso pode escolher com quem partilha o quarto?
- Quantas pessoas partilham o mesmo quarto?
- O idoso pode levar objetos/mobiliário pessoal para o seu quarto?
- Os quartos têm mobília adequada?
- Existem barras de apoio nas camas?
- Os quartos têm espaço de arrumação suficiente?
- Os quartos têm janelas? É possível abri-las ou não?
- Os quartos têm portas? Podem ser fechadas para uma privacidade maior?
- Os quartos têm WC/banheiro privativo?
- Os quartos estão equipados com televisão e telefone?
- Os quartos têm luzes de presença noturnas?
- Os lençóis da cama estão limpos e em bom estado?
- Os bens pessoais/valiosos do idoso estão assegurados?
- Os quartos têm algum sistema de emergência, para que o idoso possa solicitar a presença de um auxiliar/enfermeira?
- O idoso tem água fresca na sua mesa-de-cabeceira?
- Em geral, os quartos são confortáveis?
WC/Banheiro
- O WC/banheiros estão limpos?
- Quantas pessoas utilizam o mesmo WC/banheiro?
- O WC/banheiros apresentam odores desagradáveis?
- O WC/banheiros têm luzes de presença noturnas?
- Os duches/banheiras têm barras de apoio?
- Existem barras de apoio ao lado das sanitas?
- Existe um botão de emergência no WC/banheiros?
- Que tipo de produtos de banho são utilizados? São adequados?
- As toalhas estão limpas e em bom estado?
Áreas comuns
- Os corredores e as escadas estão bem iluminados?
- Os corredores e as escadas têm corrimões de apoio?
- Existem elevadores?
- As áreas de circulação estão livres de obstáculos?
- As saídas estão bem sinalizadas?
- O lar está equipado com detetores de fumo?
- Existem extintores de fogo?
- As áreas comuns têm luzes de presença noturnas?
- Existem espaços onde os idosos podem receber familiares, para além dos seus quartos?
Alimentação
- A cozinha é limpa e bem organizada?
- O staff da cozinha está devidamente fardado para lidar com alimentos?
- A sala de jantar é limpa?
- O mobiliário da sala de jantar é confortável e adequada aos idosos?
- Qual a capacidade da sala de jantar?
- Os idosos comem todos ao mesmo tempo?
- Quem decide os menus?
- Existe uma variedade de alimentos a cada refeição ou são iguais para todos?
- Confecionam menus adequados a idosos com hábitos alimentares específicos?
- Com que frequência repetem os menus?
- Quais são os horários das refeições?
- E se o idoso tiver fome fora dos horários das refeições?
- Qual o aspeto da comida servida?
- A comida servida é suficiente?
- Que tipo de louça é utilizada – tradicional ou descartável?
- O staff ajuda o idoso a comer e a beber se ele necessitar?
Saúde & Higiene
- Quem, como e com que frequência é assegurada a higiene pessoal do idoso?
- Quem trata da roupa do idoso e com que frequência?
- Quem assegura que o idoso toma a sua medicação?
- Quando a medicação acabar, quem assegura a compra de mais?
- O lar providencia algum tipo de tratamento preventivo, caso da vacina contra a gripe?
- Existe um médico permanente no lar?
- Com que regularidade é que os idosos são vistos pelo médico do lar?
- O idoso pode manter as consultas com o seu próprio médico?
- Qual o procedimento no caso de o idoso adoecer ou sofrer um acidente?
Staff
- Qual a primeira impressão relativamente à forma como foi recebido na receção?
- O staff anda fardado e devidamente identificado?
- O relacionamento entre o staff e os idosos é um de respeito, carinho e simpatia?
- O staff conhece todos os residentes pelo seu nome próprio?
- O staff bate às portas dos quartos dos idosos antes de entrar?
- O staff mantém as portas fechadas e/ou cortinas corridas quando estão a tratar de um idoso?
- O staff parece suficiente ou insuficiente face ao número de idosos que vivem no lar?
- Quantas enfermeiras compõem o staff do lar?
- Existem terapeutas no staff do lar?
- O staff conta com algum assistente social/psicólogo/psiquiatra?
- Quem é o diretor do lar? Está no lar diariamente?
Residentes
- Os residentes parecem bem cuidados? Parecem felizes?
- A sua higiene pessoal parece cuidada?
- Os residentes estão vestidos adequadamente para a hora do dia? Para a estação do ano?
- Os residentes interagem entre si? Existe o sentimento de comunidade?
- Os idosos estão confortáveis?
- Os idosos estão ocupados ou entediados?
- Os idosos parecem acarinhados ou abandonados?
Atividades
- Que tipo de atividades são realizadas com os idosos? Com que frequência?
- Que tipo de atividades existem para os idosos acamados?
- As atividades são variadas e para todos os gostos?
- As atividades são coletivas, individuais ou um pouco das duas?
- Organizam atividades ao ar livre?
- Organizam passeios fora do lar? Para onde? Com que frequência?
- Os aniversários dos idosos são festejados? Como?
- Como são celebrados os feriados e datas especiais? (Natal, Páscoa…)
- O lar tem voluntários que fazem companhia aos idosos?
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