Escolher um lar de idosos para internar um familiar é um assunto sério que deve ser ponderado com o máximo de cuidado. A visita a vários lares é imprescindível para se tomar uma decisão que seja uma mais-valia para o idoso. Para ajudá-lo nessa escolha, reunimos um checklist que o ajudará a melhor observar cada lar que visitar, antes de tomar a decisão final.

Informação básica

• O lar é legal?
• O lar é certificado?
• Existe vaga para o idoso?
• Têm lista de espera? De quanto tempo?
• Qual a localização do lar? É próximo o suficiente para facilitar as visitas da família?
• Qual o valor mensal do internamento? O que é que esse valor inclui?
• Existem despesas extras? Quais?
• Como se processa o pagamento? Mensalmente, anualmente…?
• Existe um seguro para cada idoso? O que é que inclui?
• O lar tem a capacidade de responder às necessidades específicas do idoso em questão?
• Com que hospital trabalham, no caso de alguma emergência?
• Existem reuniões periódicas para fazer um balanço da vida do idoso no lar?
• O idoso pode ir passar um fim-de-semana ou alguns dias à casa de familiares sempre que quiser?

Infraestruturas

• O lar tem um aspeto limpo e bem cuidado?
• O lar é confortável e convidativo?
• Existem odores desagradáveis no lar?
• O mobiliário é seguro? O mobiliário encontra-se em bom estado?
• A iluminação do lar é adequada?
• Qual o nível de ruído no lar?
• Qual a temperatura ambiente no lar? Agradável, fria, quente, abafada…?
• O chão é escorregadio?
• É permitido fumar no lar?
• O lar tem espaço suficiente e acessos adequados a quem circula de cadeira de rodas?
• Existem espaços exteriores dos quais os idosos possam usufruir? Estão bem cuidados?

Quartos

• O idoso pode escolher um quarto individual ou partilhado?
• O idoso pode escolher com quem partilha o quarto?
• Quantas pessoas partilham o mesmo quarto?
• O idoso pode levar objetos/mobiliário pessoal para o seu quarto?
• Os quartos têm mobília adequada?
• Existem barras de apoio nas camas?
• Os quartos têm espaço de arrumação suficiente?
• Os quartos têm janelas? É possível abri-las ou não?
• Os quartos têm portas? Podem ser fechadas para uma privacidade maior?
• Os quartos têm WC/banheiro privativo?
• Os quartos estão equipados com televisão e telefone?
• Os quartos têm luzes de presença noturnas?
• Os lençóis da cama estão limpos e em bom estado?
• Os bens pessoais/valiosos do idoso estão assegurados?
• Os quartos têm algum sistema de emergência, para que o idoso possa solicitar a presença de um auxiliar/enfermeira?
• O idoso tem água fresca na sua mesa-de-cabeceira?
• Em geral, os quartos são confortáveis?

WC/Banheiro

• O WC/banheiros estão limpos?
• Quantas pessoas utilizam o mesmo WC/banheiro?
• O WC/banheiros apresentam odores desagradáveis?
• O WC/banheiros têm luzes de presença noturnas?
• Os duches/banheiras têm barras de apoio?
• Existem barras de apoio ao lado das sanitas?
• Existe um botão de emergência no WC/banheiros?
• Que tipo de produtos de banho são utilizados? São adequados?
• As toalhas estão limpas e em bom estado?

Áreas comuns

• Os corredores e as escadas estão bem iluminados?
• Os corredores e as escadas têm corrimões de apoio?
• Existem elevadores?
• As áreas de circulação estão livres de obstáculos?
• As saídas estão bem sinalizadas?
• O lar está equipado com detetores de fumo?
• Existem extintores de fogo?
• As áreas comuns têm luzes de presença noturnas?
• Existem espaços onde os idosos podem receber familiares, para além dos seus quartos?

Alimentação

• A cozinha é limpa e bem organizada?
• O staff da cozinha está devidamente fardado para lidar com alimentos?
• A sala de jantar é limpa?
• O mobiliário da sala de jantar é confortável e adequada aos idosos?
• Qual a capacidade da sala de jantar?
• Os idosos comem todos ao mesmo tempo?
• Quem decide os menus?
• Existe uma variedade de alimentos a cada refeição ou são iguais para todos?
• Confecionam menus adequados a idosos com hábitos alimentares específicos?
• Com que frequência repetem os menus?
• Quais são os horários das refeições?
• E se o idoso tiver fome fora dos horários das refeições?
• Qual o aspeto da comida servida?
• A comida servida é suficiente?
• Que tipo de louça é utilizada – tradicional ou descartável?
• O staff ajuda o idoso a comer e a beber se ele necessitar?

Saúde & Higiene

• Quem, como e com que frequência é assegurada a higiene pessoal do idoso?
• Quem trata da roupa do idoso e com que frequência?
• Quem assegura que o idoso toma a sua medicação?
• Quando a medicação acabar, quem assegura a compra de mais?
• O lar providencia algum tipo de tratamento preventivo, caso da vacina contra a gripe?
• Existe um médico permanente no lar?
• Com que regularidade é que os idosos são vistos pelo médico do lar?
• O idoso pode manter as consultas com o seu próprio médico?
• Qual o procedimento no caso de o idoso adoecer ou sofrer um acidente?

Staff

• Qual a primeira impressão relativamente à forma como foi recebido na receção?
• O staff anda fardado e devidamente identificado?
• O relacionamento entre o staff e os idosos é um de respeito, carinho e simpatia?
• O staff conhece todos os residentes pelo seu nome próprio?
• O staff bate às portas dos quartos dos idosos antes de entrar?
• O staff mantém as portas fechadas e/ou cortinas corridas quando estão a tratar de um idoso?
• O staff parece suficiente ou insuficiente face ao número de idosos que vivem no lar?
• Quantas enfermeiras compõem o staff do lar?
• Existem terapeutas no staff do lar?
• O staff conta com algum assistente social/psicólogo/psiquiatra?
• Quem é o diretor do lar? Está no lar diariamente?

Residentes

• Os residentes parecem bem cuidados? Parecem felizes?
• A sua higiene pessoal parece cuidada?
• Os residentes estão vestidos adequadamente para a hora do dia? Para a estação do ano?
• Os residentes interagem entre si? Existe o sentimento de comunidade?
• Os idosos estão confortáveis?
• Os idosos estão ocupados ou entediados?
• Os idosos parecem acarinhados ou abandonados?

Atividades

• Que tipo de atividades são realizadas com os idosos? Com que frequência?
• Que tipo de atividades existem para os idosos acamados?
• As atividades são variadas e para todos os gostos?
• As atividades são coletivas, individuais ou um pouco das duas?
• Organizam atividades ao ar livre?
• Organizam passeios fora do lar? Para onde? Com que frequência?
• Os aniversários dos idosos são festejados? Como?
• Como são celebrados os feriados e datas especiais? (Natal, Páscoa…)
• O lar tem voluntários que fazem companhia aos idosos?